价格及服务范围方式列表
| 版本授权许可 | ||||||
| 版本授权许可 | 个人型 | 商业授权 | ||||
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| 版本授权 | 仅限于个人网店 | 不限 | ||||
| 服务范围方式及价格列表 | ||||||
| 服务类型明细 | 个人版 | 标准版 | 专业版 | 企业版 | 定制版 | |
| 服务价格(人民币) | 免费 | RMB 599 | RMB 2399 | RMB 5000 | 价格另议 | |
| 服务方式 | ||||||
| 版本授权 | √ | √ | √ | √ | ||
| Email [?] 通过发至公司技术支持E-mail到技术支持信箱获得技术支持,工作日9:00-16:00时2小时内响应 |
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| 电话支持 [?] 工作日 5 X (9:00-18:00) |
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| OICQ/MSN 支持 [?] 工作日 5 X (9:00-18:00) |
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| 服务内容 | ||||||
| 程序本身的使用问题及bug反馈 [?] 当用户发现标准程序中的疑似bug时,可通过既有渠道反馈给我公司工程师记录并解决,保障用户网站正常运转,避免无谓的损失。 |
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| 程序本身的安装问题 [?] 提供程序安装相关的疑难解答并远程协助安装 |
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| 程序软件自身的使用问题 [?] 解答用户使用程序标准程序过程中遇到的问题 |
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| 程序升级指导 [?] 当程序软件提供新版本下载后,提供程序升级问题解答及远程协助 |
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| 数据库修复 [?] 标准程序自身原因造成的数据表损坏 |
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| 数据转换 [?] 一次性服务,将常见的标准程序程序转换到程序 |
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| 程序所须环境安装 [?] 程序运行环境的远程安装服务,包括Windows操作系统下的Web服务器(IIS/MSSQL)的远程方式全新安装, 原来有其他应用系统在运行的恕不提供此服务.需要用户提供服务器远程超级用户管理权限。 |
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| 程序转移服务器 [?] 远程协助用户将程序从A服务器上安全迁移到B服务器(B服务器仅限 WindowsNT) |
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| 部署防盗链和Rewrite [?] 一次性服务。为用户站点量身定制防盗链和Rewrite方案,减轻服务器负担,优化服务器性能,进而提高搜索引擎对用户网站的收录强度,并远程进行部署 |
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| 程序本身安全预警 [?] 当标准程序有更新或重大安全隐患时,通过电话/E-mail/传真等方式进行预警通知,并远程协助进行修正 |
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| 官方插件安装 [?] 仅限Contnew Network公司制作和发布的插件Hack(5次) |
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| 二次开发、定制 [?] 对标准程序暂未提供的功能和界面,提供开发可能性及必要性的咨询 |
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| 网络及系统安全防护策略 [?] 一次性服务。为用户站点所使用的主机尽可能的详细安全防护方案和策略部署,保障用户网站的安全和稳定 |
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| 系统负载优化 [?] 一次性服务。根据服务器的运行情况整体分析性能瓶颈以及现存问题,据此制定并实施服务器系统环境优化方案,降低服务器整体负载 |
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| 提供相关教程文档 [?] 含电子件(图文/视频教程)和教程书(附光盘) |
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| 夜间与周末电话支持 [?] 提供7x24值班电话 |
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| 注:所有服务不含硬件相关费用,不含第三方软件授权费用。 在服务期限内对系统进行升级免费(用户模板不包含在升级范围内) |
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| 服务期限 | ||||||
| 免费升级期限 | 1 年 | 1 年 | ||||
| 技术支持期限 | 1 年 | 1 年 | 1 年 | 1 年 | ||
| 服务程序数量 | 1个 | 1个 | 1个 | 1个 | 1个 | |
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